订单与售后
客服 QQ：2714935691。联系时请提供订单号、商品名和问题截图，截图记得遮住个人信息与凭证。
链动负责收款与自动发卡，订单售后请联系本店客服。
付款与订单保障
海王AI官网帮你选购和核对金额，链动小铺负责下单收款、订单查询与卡密交付。跳转后看到链动小铺和“海王AI”店铺信息，属于本店的正常购买流程。
- 款项临时冻结：付款后，本店所得款项会临时冻结在链动平台。交易问题可申请平台介入。
- 订单集中查询：保留订单号和下单时填写的联系方式，付款后按订单说明领取卡密、完成充值。
- 查单密码单独设置：链动页面的“安全密码”用于保护订单和卡密，请另设一个查询密码，不要填写AI账号登录密码。
- 问题及时反馈：订单有疑问，请在付款后24小时内向平台反馈。可从链动的订单查询/投诉入口申请售后或联系平台客服，也可先联系海王AI核对订单。
链动提示：订单疑问超过24小时反馈，需与卖家协商处理。退款按商品约定和问题核验结果处理。订阅保障以所购商品的完整说明为准。
付款后在哪里找卡密？
在订单页查看交付内容，或通过上方“查询订单”找回。已扣款却查不到订单，请提供付款时间和脱敏支付截图，先不要重复付款。
已发货，怎么还没有会员？
发货后还需要按订单教程兑换，再到充值账号里查看订阅状态。Plus 可参考到账查询；超过订单说明的处理时间仍未到账，或兑换报错，请带订单号联系客服。
订阅没到期就掉了，怎么处理？
先确认没有登录错账号，再保存当前订阅状态和原订单号。请按下单时商品的订阅保障期限、处理方式和适用范围联系客服；会员成品号的账号保障与充值商品的订阅保障分别核对。
需要把密码或验证码发给客服吗？
不需要，先提供订单号和脱敏问题截图。session/token 同样属于敏感登录凭证，第三方兑换所需授权应按该订单说明单独确认，不要直接发到客服聊天中。
账号无法登录或被封了怎么办？
先按服务官方提示找回账号或申诉，重新充值无法解决封号。所购商品明确包含账号封禁保障的，按该项条款联系客服；订阅保障与账号保障分别处理。与本店订单有关的问题，可带订单号核查。
收藏官网，下次更好找
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